Mein Flug wurde 12 Stunden vor dem Abflug gestrichen. Ich konnte keinen anderen Flug umplanen, um die Anschlüsse zu erreichen, und musste die gesamte Reise absagen. Das Ticket, das den stornierten Flug ersetzen sollte, hatte keinen Boarding-Pass, und ich konnte am Flughafen keinen bekommen, sodass mir der Zugang zum umgebuchten Flug verweigert wurde. Ich wurde erstattet, aber ich habe den Geburtstag meiner Tochter verpasst.